changing

По телефону - это кошмар! По-моему, самое лучшее, когда чувствуешь, что не понимаешь другого, - обнять его и помолчать, подумать. Так что желаю тебе терпения!

У меня проблема даже не в том, что не хватает спокойствия или становится страшно, а в том, что нападает столбняк и непонимание: "Как же так? Ведь всё замечательно, так любим друг друга, как у нас получается из ничего начинать дуться, когда оба устаём? Ведь и не говорим друг другу ничего обидного."
Нужно, наверно, пробовать переводить всё в шутку несмотря на усталость...

Насчёт "должна, не должна", это скорее издержки неблизкого тексту перевода :) Но мысль про то, что лучше не советовать, пока мужчина не попросил совета прямым текстом, проходит через всю книгу. Автор считает, что давать мужчине совет,- это значит его унижать недоверием. Он даже советует не предлагать повернуть куда-то, если вы вдвоём в машине потерялись! Но он всё же оговаривает, что нежного обращения требуют в основном те мужчины, которые уже потрёпаны небрежным отношением своих подруг.
А поддерживать - за это автор "за" всеми лапами :) Но при этом давать любимому возможность доказать, какой он этакий своими силами ;)